Politique de confidentialité

Qui est le responsable du traitement ?

Quelles données collectons-nous ?

Formulaire de contact : identité (nom, prénom), coordonnées (e-mail, téléphone), contenu du message.
Navigation : journaux techniques du serveur (date/heure, IP tronquée, user-agent) à des fins de sécurité et de fonctionnement.
Mesure d’audience : traceurs soumis à consentement (Google Analytics)

Finalités et bases légales

Répondre à vos demandes (formulaire/contact) : exécution de mesures précontractuelles/contrat ou intérêt légitime à gérer les demandes.
Gestion commerciale et relation client : intérêt légitime.
Sécurité et maintenance du site : intérêt légitime/obligation légale.
Mesure d’audience : consentement

Durées de conservation

Demandes via formulaire : 12 mois après dernier contact (puis archivage légal si nécessaire).
Journaux techniques : 6 mois max (sécurité).
Les durées peuvent varier pour satisfaire des obligations légales (facturation, litiges).

Transferts hors Union européenne

Nous privilégions des solutions hébergées dans l’UE.
Si un prestataire transfère des données hors EEE (ex. États-Unis), nous encadrons ces transferts via les Clauses Contractuelles Types (SCC) et une évaluation des transferts (TIA).

Attention : certaines configurations de Google Analytics ont été mises en cause par la CNIL concernant les transferts ; nous veillons à employer des solutions ou réglages conformes.

Vos droits

Vous disposez des droits : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition (dont opposition au prospection), et du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (art. 85 Loi Informatique & Libertés).

Exercer vos droits :
Écrivez-nous à smile@marcantoineredien.fr en précisant l’objet de votre demande et un justificatif d’identité si nécessaire. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies & autres traceurs

Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet :
d’accepter, refuser ou paramétrer les traceurs par finalité ;
de modifier vos choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies ».
Sont dispensés de consentement, notamment :
traceurs strictement nécessaires (équilibrage de charge, préférence d’interface, panier, auth) ;
certaines mesures d’audience strictement limitées et configurées selon la doctrine CNIL.
Sont soumis au consentement préalable :
mesure d’audience standard (ex. Google Analytics),
cookies de réseaux sociaux ou de services tiers intégrés (lecteurs vidéo, polices, cartes, etc.).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées : chiffrement TLS, restriction d’accès, journalisation, sauvegardes, mises à jour et contrats de confidentialité avec nos sous-traitants.

Évolution de la politique

La présente politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. En cas de changement matériel, nous informerons les utilisateurs par un avis sur le site.